أعلن مكتب رئاسة الجمهورية أن إجمالي الشكاوى التي تلقتها مؤسسات الدولة منذ نوفمبر العام الماضي حتى مارس من العام الجاري، بلغ 40 ألفاً و986 شكوى، منها 1422 ضد ابتزاز وعرقلة تقديم الخدمات، و39,564 شكوى متعلقة بأعمال المؤسسات. 
وأوضح المكتب في مؤتمر صحفي عقده اليوم الاثنين بالعاصمة صنعاء، بخصوص حصيلة عمل الإدارة العامة للشكاوى طيلة 5 أشهر، أنه تم إنجاز 681 شكوى من الابتزاز وعرقلة تقديم الخدمات عبر 448 إجراء اتخذ إزاءها تمثل في إحالة 220 منها إلى النيابة والقضاء و8 للتحقيق و73 للتوقيف، فيما بلغ عدد الشكاوى الكيدية 188، والشكاوى قيد الإجراء 553 قضية. 
وبلغت الشكاوى المتعلقة بأعمال المؤسسات 36,334 شكوى اتخذ إزاءها 512 إجراء بإحالة 102 قضية للنيابة والقضاء و158 للتوقيف عن العمل، وبلغت الشكاوى الكيدية 68 والشكاوى قيد الإجراء 3162 قضية. 
وبلغ إجمالي الشكاوى التي تلقاها مكتب الرئاسة 1826، منها 183 شكاوى ابتزاز ورشوة وعرقلة، و258 تتعلق بأعمال المكتب، و1385 تتعلق بأعمال أخرى، و80 شكوى كيدية، أنجز منها 183 شكوى و7 قيد المتابعة.